Voor alle floww-producten geldt een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Deze garantie gaat in vanaf de productiedatum.

De garantietermijn wordt uitgebreid naar 5 jaar op onderdelen door het product online te registreren* via deze website. De online registratie dient uiterlijk 2 maanden na de installatiedatum worden gedaan. Na registratie geldt de garantie:

  • vanaf de installatiedatum;
  • indien het toestel conform de voorgeschreven richtlijnen en configuraties is geïnstalleerd;
  • tot en met het tweede jaar wordt uw floww-product of de onderdelen daarvan kosteloos gerepareerd of vervangen;
  • derde tot en met het vijfde jaar worden uitsluitend onderdelen vergoed.
  • bij tijdig vervangen van het filter. Deze is te bestellen via de webshop

Voor overige bepalingen klik hier.

* Garantie online registreren
Bij ieder floww-product treft u een garantiekaart aan, waarop het ordernummer van het product vermeld staat en een instructie voor het online registreren van de garantie.

Wilt u al een toestel registreren? Klik dan hier.